简体中文English
业务咨询热线:4000-111-955
报单专线电话:4000-111-955
您的位置:首页 > 客服中心 > 常见问题 > 期货开户
期货开户 ·


业务办理

Q:请问贵公司开户是否收费?
A:您好!我公司是免费开户的。

Q:请问贵公司办理开户的时间?
A:您好!我公司办理开户的时间是工作日周一到周五的8:30—16:30。

Q:请问如何进行预约开户?
A:您好!您可直接通过我公司全国统一客服热线4000-111-955进行电话预约。

 

Q:商品开户需要携带的资料。
A:1)个人客户:
a、客户本人身份证;
b、本人在期货公司指定的期货保证金存管银行开立的期货结算账户(银行借记卡);
c、客户如需指定代理人(指定下单人、结算单确认人、资金调拨人),必须同时提供代理人的身份证;
2)一般单位客户:
a、《企业法人营业执照》副本原件及加盖公章的复印件;
b、法定代表人身份证明文件加盖公章的复印件;
c、开户代理人有效身份证明文件原件及加盖公章的复印件;
d、公章、法人章。

 

Q:请问我手机收到了资金账号和相关的密码,接下来该如何操作?
A:您好!您可以先办理银期转账业务,然后登陆我公司网站下载行情软件及交易软件,登陆交易系统修改交易密码和资金密码,把您的资金转到期货账户后就可以进行期货交易。


Q:请问我想办两个期货账户在一个公司可以吗?
A:您好!非常抱歉,个人或企业是不可以在同一个期货公司开设两个账户的。

Q:请问销户手续如何办理?
A:您好!个人销户需携带本人身份证。企业销户需携带:1、出金单资金调拨人签名盖公章;2、销户申请表也是法人签字盖公章;3、我司出具的结算单法人签字盖公章。到总部或各营业部直接办理销户手续。具体可联系我公司客服热线4000-111-955咨询。

 

Q:请问如果企业变更过营业执照号码或法人,需提供哪些东西?
A:您好!您需要携带:1、营业执照,税务证,代码证上的信息有更改的需重新提供新证件,包括复印件和扫描件;2、工商局的变更证明;3、公司的变更登记表;4、法人变更还需要提供新法人的影像资料。

 

Q:询问期货交易是否收税,如何收?
A:您好!期货公司只收取手续费,无税收。机构客户关于赢利后的税属于公司的企业所得税,自行做投资账即可。

 

Q:自然人投资者死亡的期货权益处理方法
A:自然人投资者死亡的期货权益处理方法:有权继承死亡投资者财产的亲属可到任一期货公司营业部柜台申请权益转出,须提交查询人本人身份证、投资者死亡证明、证明查询人与该投资者有继承关系的有效法律文件(继承公证书等),如发现有资金或者头寸的由运作部先冻结,核实身份后进行处理、销户。

 

Q:请问挂单不成交收不收手续费?
A:您好!挂单不成交是不收取手续费的。

 

Q:请问保证金监控中心账号忘记了怎么办?  
A:您好!保证金监控中心的用户名是0127+您的资金账号。

 

Q:请问在交易系统里看不到月账单怎么办?
A:您好!在交易系统里目前只能看到日账单,月账单请到公司网站主页账单查询里的保证金监控中心里查询。

 

Q:请问保证金监控中心的账单信息可以保存多长时间?
A:您好!一般是一个月,最多两个月。

 

Q:盯市盈亏和浮动盈亏什么意思?
A:您好!盯市盈亏=当日结算价-前日结算价,浮动盈亏=当日结算价-开仓价

 

 

银期转账

Q:请问银期转账的具体时间?
A:您好!银期转账的具体时间是:周一至周五;资金转入为上午8:30至下午15:30;20:30至凌晨2:30;资金转出为上午9:00至下午15:30。


Q:请问银行办理银期转账的具体时间?
A:您好!银行办理银期转账的时间是周一到周五早上9:00到下午15:30,中午不休息,周末不能办理,建议您尽量提前来办理开户。
 
Q:请问开户办理银期转账需要什么材料?
A:您好!个人办理请携带本人身份证、银行卡、银期转账协议书前往银行柜台办理。企业办理携带银期转账协议书和以下材料去银行办理:营业执照正副本、税务登记证正副本、组织机构代码证正副本及复印件、法人代表授权书、法人身份证、授权人身份证原件和复印件(加盖公章)、公章等,具体可咨询银行柜台或开户行客户经理。例如:工行:法人代表授权书(加盖公章);法人身份证复印件(加盖公章)、授权人身份证复印件(加盖公章);营业执照正本、税务登记证、组织机构代码证,都是复印件,要加盖公章;公章(去银行签协议)。农行:法人代码授权书(加盖公章);法人身份证、授权人身份证原件和复印件(加盖公章);营业执照原价和复印件(加盖公章);公章。具体以银行柜台为准。
 
Q:请问异地储蓄卡可以在当地办理银期业务吗?
A:您好!最好是卡和开卡地同一地区,工行和中行的卡省内通用,其他银行全国都可以。
  

Q:请问银行卡的身份证和开户银期转账所用的身份证不是同一个,公司能否重新绑定?
A:您好!法律规定必须是客户本人才可以使用银期转账功能,公司不能重新绑定。

 

Q:请问如果我本来是在上海的工行办的银期转账,但现在要去外地,是否还可以在外地的工行再办理一个银期转账?
A:您好!不可以的,因为一个资金账户在同一个银行只能有一个银期转账,如果您不想取消工行的银期转账,您可以在外地去办理一个建行、农行、交行、中信、兴业、民生、招商的银期转帐,因为目前我们公司开通了这八家银行的银期转账。
  

 

期货基础

Q:请问交割的方式有哪些?
A:期货交易的交割方式分为实物交割和现金交割两种。目前我国大连商品交易所、郑州商品交易所和上海期货交易所的交易品种均为商品期货,交割方式均采用实物交割;股指期货沪深300采用现金交割。

 

Q:请问实物交割的方式有哪些?
A:实物交割方式包括集中交割和滚动交割。集中交割即所有到期合约在交割月份最后交易日过后一次性集中交割的交割方式;滚动交割在交割月第一交易日至最后交易日之间的规定时间也可进行交割的交割方式。另外,大连商品交易所还支持期货转现货交割方式和一次性交割方式。

 

Q:请问什么是交割结算价?
A:交割结算价是指在进行交割时用于商品交收时所依据的基准价格。不同交易所,以及不同的实物的交割方式,交割结算价是不一样的。以上海期货交易所为例:其交割结算价是该期货合约最后交易日的结算价。

 

Q:请问实物交割的流程如何?
A:实物交割必须在合约规定的交割期内完成。交割期是指合约月份的16日至20日。该五个交割日分别称为第一、第二、第三、第四、第五交割日,第五交割日为最后交割日。第一交割日:买方申报意向,买方向交易所提交所需商品的意向书。第二交割日:交易所分配标准仓单第三交割日:买方交款取单 第四第五交割日:卖方交增值税专用发票。

 

Q:请问股指期货的当日结算价和交割结算价是一样的吗?
A:您好!是不一样的。股指期货的当日结算价是期货合约最后一小时成交价格按照成交量的加权平均价。交割结算价是最后交易日标的指数最后两小时的算数平均价。另外要注意商品期货的结算价是全日成交价格按照成交量的加权平均价。

 

Q:请问套期保值额度是否有有效期的规定?
A:您好!套期保值额度自获批之日起6个月内有效,有效期内可以重复使用。获批套期保值额度可以在多个月份合约使用,各合约同一方向套期保值持仓合计不得超过该方向获批的套期保值额度。

 

Q:请问股指期货集合竞价的时间?集合竞价时间内可否接受指令申报?
A:您好!股指期货集合竞价在交易日9:10-9:15进行,其中9:10-9:14为指令申报时间,9:14-9:15为指令撮合时间。集合竞价指令申报时间不接受市价指令申报。集合竞价指令撮合时间不接受指令申报。

 

Q:请问沪深300股指期货合约的合约标的物是什么?
A:您好!沪深300股指期货合约的合约标的物为中证指数有限公司编制和发布的沪深300指数。沪深300指数以2004年12月31日为基日,基日点位1000点,是从上海和深圳证券市场选取300只A股作为样本,其中沪市有179只,深市121只。

 

Q:请问沪深300股指期货合约价值如何计算?
A:您好!沪深300股指期货合约价值为股指期货指数点乘以合约乘数。合约乘数为每点人民币300元。

 

Q:请问沪深300股指期货合约月份?
A:您好!沪深300股指期货合约的合约月份为当月、下月及随后两个季月。季月是指3月、6月、9月、12月。

 

Q:请问沪深300股指期货合约的最后交易日是什么时间?
A:您好!沪深300股指期货合约的最后交易日为合约到期月份的第三个周五,最后交易日即为交割日。最后交易日为国家法定假日或者因异常情况等原因未交易的,以下一交易日为最后交易日和交割日。

 

Q:请问股指期货合约的交割方式如何?
A:您好!股指期货合约采用现金交割方式。股指期货合约最后交易日收市后,交易所以交割结算价为基准,划付持仓双方的盈亏,了结所有未平仓合约。(股指期货交割结算价为最后交易日标的指数最后2小时的算术平均价。计算结果保留至小数点后两位)。

 

Q:请问股指期货有哪些交易指令?
A:您好!交易指令分为市价指令、限价指令及交易所规定的其他指令。市价指令是指不限定价格的、按照当时市场上可执行的最优报价成交的指令。市价指令的未成交部分自动撤销;限价指令是指按照限定价格或者更优价格成交的指令。限价指令当日有效,未成交部分可以撤销。

 

Q:请问期货连续竞价交易的撮合成交原则是什么?
A:您好!期货连续竞价交易按照价格优先、时间优先的原则撮合成交。以涨跌停板价格申报的指令,按照平仓优先、时间优先的原则撮合成交。

 

Q:请问保证金亏到多少比例会被强平?
A:您好!具体:风险率一=根据我公司规定的保证金比例计算的持仓保证金/客户权益;风险率二=根据交易所规定的保证金比例计算的持仓保证金/客户权益,当风险率一大于等于1.00时,我公司发出追加保证金通知,如客户未采取减仓或追加保证金使风险率二大于等于1.00时,我公司可在未通知客户的情况下,进行强行平仓,直至其保证金余额能够维持其剩余头寸。请关注自己账户户,及时做好控制风险准备。

 

Q:请问今日平仓后可否出金?
A:您好!保证金可以,平仓后的盈利当日不可以出金。银期转账上限为100万元,高于100万需在交易软件的特色服务中进行预约,且余额下限不能低于1元。转出时间为9:00-15:30。

 

Q:请问股指期货每月的交割日是什么时候?
A:您好!股指期货交割日为合约到期月份的第三个周五。

 

Q:请问集合竞价期间可不可以操作?
A:您好!开盘价集合竞价在某品种某月份合约每一交易日开市前5分钟内进行,其中前4分钟为期货合约买、卖价格指令申报时间,后1分钟为集合竞价撮合时间,开市时产生开盘价。集合竞价采用最大成交量原则,即以此价格成交能够得到最大成交量。高于集合竞价产生的价格的买入申报全部成交;低于集合竞价产生的价格的卖出申报全部成交;等于集合竞价产生的价格的买入或者卖出申报,根据买入申报量和卖出申报量的多少,按照少的一方的申报量成交。前4分钟申报的单子参与集合竞价,后1分钟申报的单子不参与集合竞价,9点整开盘了才会报上去撮合。

 

Q:请问股指期货每次最小和最大下单数量分别是多少?
A:您好!交易指令每次最小下单数量为1手,市价指令每次最大下单数量为50手,限价指令每次最大下单数量为100手。