安全攻略
(一)保管好账号、密码和USBKey (或称Ukey、 网盾、U盾等)
1.不要相信任何套取账号、USBKey 和密码的行为，也不要轻易向他人透露您的证件号码、账
号、密码等。
2.密码应尽量设置为数字、英文大小写字母的组合,不要用生日、姓名等容易被猜测的内容做
密码。
3.如果泄露了USBKey密码，应尽快办理补发或更换业务。
(二)认清网站网址
网_上购物时请到正规、知名的网上商户进行网上支付,交易时请确认地址栏里的网址是否正
确。
(三)确保计算机系统安全
1.从银行官方网站下载安装网上银行、手机银行安全控件和客户端软件。
2.设置Windows登录密码, WindowsXP 以上系统请打开系统自带的防火墙,关闭远程登录
功能。
3.定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全补丁。
4.安装防病毒软件和防火墙软件,并及时升级更新。


(四)已经在钓鱼网站输入了密码怎么办?
1.如果您还能登录您的账户:请立刻修改您的支付密码和登录密码。同时，进入交易明细查
询查看是否有可疑交易。如有，须立刻致电银行或支付机构的客服电话。
2.如果您还输入了银行卡信息:请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银
行账户只能入账不能出账)。
3.如果您已经不能登录:请立刻致电银行或者支付机构的客服电话，申请对您的账户进行暂
时监管。
4.使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描，确保钓鱼网站没有挂木马。如果发现有，请
在确认电脑安全后再次修改登录与支付密码。
(五)发现账户资金被盗怎么办?
1.要在第一时间修改账户密码，同时转出余额资金。
2.进入交易管理，查找可疑交易，保留对非授权的资金交易。
3.如果被盗的是银行卡账户的话，请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银
行账户只能入账不能出账)。