我们：指国能东方期货（上海）有限公司。

本APP：指国能东方期货 APP。本APP可以为您提供期货行情分析、期货交易功能。

本隐私政策适用于国能东方期货（上海）有限公司的国能东方期货 APP向您提供的所有功能。

当您注册本APP时，我们会收集您的手机号码、本机IP、UUID（IDFV)、密码和Deviceid，我们会向您发送短信验证码，以验证您的身份。手机号码属于敏感个人信息，收集手机号码是为了帮助您完成注册，保护您的账户安全。若您不提供此类信息，您可能无法成为我们的客户，使用我们的产品。

为了您能够绑定/解绑资金账号，您可以在账号管理中进行资金账号的绑定或解绑，绑定账号时我们需要验证您的资金账号和交易密码。

为了您能够使用云自选、云预警、云条件单、云止损止盈功能，需要您登录云认证，我们需要收集终端设备IP、设备名称、系统版本、认证登录手机号码。手机号码属于敏感个人信息。

为了您能够使用云自选功能，需要您登录云认证，我们需要收集终端设备IP、设备名称、系统版本、认证登录手机号码。手机号码属于敏感个人信息。

在您登录行情时，我们需要收集：

1. iOS手机收集iOS UUID（IDFV)；
2. Android手机收集终端设备UUID Android-Android Id；
3. Harmony手机收集MAC、AAID；

如果您的终端设备支持指纹识别或面容识别，我们还提供指纹/面容登录方式，您的指纹特征和面容识别特征由您录入指纹/面容当时的载体（如手机或其他智能手持终端设备）及其系统保存，指纹和面部识别特征属于敏感个人信息，我们不会保存您的指纹特征和面容识别特征。

当您需要开通资金账户进行交易时，我们会根据监管机构要求收集您的：

1. 基本信息(包括个人姓名、身份证号码、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、邮编)；
2. 影像信息(包括身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像)；
3. 账户信息(包括期货账户信息、银行账户信息)；
4. 网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址)；
5. 个人数字证书信息、个人登陆记录；
6. 个人常用设备信息(包括硬件设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、网络类型、软件列表、唯一设备识别码在内的描述个人常用设备基本情况的信息)；
7. 期货开户业务和相关法律法规要求采集的其他必要信息(包括反洗钱信息、交易者适当性信息、交易编码信息、开户营业部信息、视频录像、客户回访问卷信息、居间人信息)；
8. 开户过程中，我们会获取使用您设备中麦克风权限、相机权限、读写外部存储权限、粗略位置信息、网络权限；

在登录交易时，我们会应证监会穿透式监管要求，报送相关的期货交易终端相关信息：

1. iOS手机收集设备名称、系统版本、本机IP和UUID（IDFV)、粗略位置信息、交易账号；
2. Android手机收集设备名称、系统版本、Android ID、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID（IDFV)、IMSI、MEID、ICCID、粗略位置信息、精确位置信息、交易账号、BSSID、硬件序列号信息；
3. Harmony手机收集MAC、IP地址、交易账号、前台精确位置权限、Wi-Fi信息、网络信息、交易账号；

为了您能够使用博易掌厅功能申办业务，我们会获取通话权限、相机权限、相册权限（仅Android）、麦克风权限、读写取外部存储权限、网络权限。

为了及时向您提供条件单、预警离线推送、公司公告重要消息，我们需要收集终端设备UUID（IDFV)、推送DeviceToken。

为了您能够使用分享功能，我们需要获取读写外部存储权限、网络权限。

当您使用本APP遇到问题时，您可以使用日志上传，为帮助您解决问题，我们需要您提供手机号码。手机号码属于敏感个人信息。

为了您在使用过程中快捷联系到客服人员，我们需要获取：

1. iOS手机收集通话权限、网络权限；
2. Android手机收集网络权限；

为了您在忘记行情账号密码的情况下找回密码，我们需要获取您的手机号码，用以接收找回密码时的验证码；

当您忘记期货账号时，您可以通过本APP首页-移动掌厅-期货账号找回来申请找回期货账号，我们需要您提供姓名、身份证正反面照片（含客户姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、证件地址）、预留手机号、人脸识别过程中采集到的生物识别信息，获取相机权限。收集您的身份证信息是为了核对您的身份，如您不提供身份证信息将无法找回期货账号，身份证信息我们按相关法律法规要求会存储20年；

当您希望重置账号密码时，您可以通过本APP首页-移动掌厅-密码重置来申请重置账号密码，我们需要您提供姓名、身份证号码、需要重置的密码类型、身份证正反面照片（含客户姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、证件地址）、人脸识别过程中采集到的生物识别信息，获取相机权限。收集您的身份证信息是为了核对您的身份，如您不提供身份证信息将无法进行密码重置，身份证信息我们按相关法律法规要求会存储20年；

除了以上APP业务场景中收集的个人信息外，部分服务由第三方SDK提供，第三方SDK收集的个人信息如下：BSSID、硬件序列号信息。

此外，您在使用本APP对应功能时可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用之前，您可选择是否授权我们开启以下权限：

1. 基于相机（摄像头）的功能（适用iOS、Android）：您可以开启摄像头进行身份认证、视频见证、身份证识别拍照、银行卡识别拍照、上传图片操作；
2. 基于存储的功能（适用Android）：当您进行身份认证需要提交证明材料时，您可以从本地相册中选择图片上传；
3. 基于相册的功能（适用IOS）：当您进行身份认证需要提交证明材料时，您可以从本地相册中选择图片上传；
4. 基于麦克风功能（适用iOS、Android）：您可以选择麦克风来进行业务办理过程中的语音或视频对话；
5. 基于地理位置的功能（适用iOS、Android、Harmony）：根据证监会穿透式监管要求，需要在您接入交易时采集您的地理位置信息。当您在使用本APP首页的渠道管理功能时，我们需要采集您的地址位置信息；
6. 基于网络的功能（适用iOS、Android、Harmony）：为了您能够正常使用行情、交易及资讯功能，我们需要您开启WiFi或蜂窝网络，访问WiFi状态权限;
7. 基于指纹、面容生物特征识别功能（适用iOS、Android、Harmony）：您可以使用系统指纹、面容进行快速交易登录；
8. 基于系统通知的功能（适用iOS、Android）：为您提供系统消息、公司公告、新闻资讯、预警触发及条件单功能，需要获取系统通知的权限；
9. 基于读写外部存储权限的功能（适用Android）：掌厅上传身份证图片时，我们需要获取读写外部存储权限；
10. 基于剪切板权限（适用iOS）的功能：为了您快速粘贴输入，我们会获取剪切板权限；
11. 基于允许应用将窗口设置为隐私窗口，禁止截屏录屏（适用Harmony）的功能：为了账户登录安全，涉及密码输入登录页面禁止截屏录屏;
12. 读取手机状态权限(READ_PHONE_STATE)：为了您能够正常使用交易，我们会应证监会穿透式监管要求，读取手机状态权限，获取国际移动设备识别码（IMEI）、移动设备识别码（MEID）、手机号码、设备序列号、国际移动用户识别码（IMSI）、IC卡的唯一识别号码（ICCID）;
13. 获取设备匿名标识OAID：当您在使用移动掌厅申办业务，需要进行人脸识别验证身份时，腾讯云SDK中内嵌的图灵盾SDK会收集开放匿名标识符OAID，用于设备标识符本身的有效性验证，并甄别设备环境异常，以识别设备风险和虚假流量；
14. 获取设备硬件序列号：为了您能够正常使用交易，我们会应证监会穿透式监管要求，获取设备硬件序列号，以实现依照相应的法律法规进行客户交易终端信息采集、记录、存储和报送;
15. 允许安装未知来源应用/允许安装外部APK（REQUEST_INSTALL_PACKAGES）（适用Android）：为了您能够正常进行期货开户，我们需要允许安装未知来源应用/允许安装外部APK;

我们会在以下场景使用您的个人信息：

1. 实现本隐私政策中“我们如何收集您的个人信息”所属目的；
2. 为保护您的账户安全，对您的身份进行验证；
3. 应证监会穿透式监管要求，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，我们将采集的终端信息，以密文方式即时报送给期货公司；
4. 我们会采取脱敏、去标识化/匿名化方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以满足您更加准确、流畅及便捷的需求；
5. 根据适用的法律，我们会对您的个人信息通过技术措施或其他必要措施进行匿名化处理，并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或功能支撑，以及改进我们的产品和功能；
6. 我们与功能实现的第三方合作，委托他们处理与广告覆盖面和有效性相关的信息。但除非得到您的许可，我们不会共享用于识别您个人身份的处理后信息。

我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息，并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。

我们仅在为提供产品/功能之目的所必需的期间内保留您的个人信息，在您未撤回、删除或未注销账户期间，我们会保留相关信息。

期货法律法规和监管规定期货公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料，保存期限不得少于二十年。因此，我们将按照规定保存您的上述资料及相关信息至少二十年。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如我们停止我们的产品/功能时，我们将即时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们的部分功能将由第三方提供，我们会与第三方共享您的某些个人信息，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供我们功能所必要的个人信息。

我们已经使用符合业界标准的各种安全技术和程序，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在数据传输和数据保管阶段，我们会通过行业标准（如防火墙、加密技术）来保护您向我们提交的信息；我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息并将你个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过如下方式行使您的访问权利并随时更新或更正其中的部分个人信息，我们会在15个工作日内完成核查和处理：

1. 您可以在本APP-我的菜单中查看您的个人信息；
2. 您可以在本APP-我的-点击已登录账号名称-应用登录密码更改，修改您认证账号的密码；
3. 您可以在本APP-我的-账号管理中，绑定/解绑您的资金账号；
4. 您可以在本APP-交易-三横线-密码修改中，修改您的交易密码/资金密码；
5. 您可以在本APP-首页-移动掌厅-资料变更-基本信息变更中，修改您的个人信息；
6. 您可以在本APP-首页-移动掌厅-资料变更-证件更新中，更新您的证件信息；

您可以拨打我们的客服电话4000-111-955删除个人信息，在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，我们会在15个工作日内完成核查和处理：

1. 如果我们处理的个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果我们终止运营。

您有权随时改变您授权同意的范围，具体路径为：

1. Android手机：APP—我的—隐私与协议—系统权限设置—权限(适用于5.7最新版本）；
2. iOS手机：APP—我的—隐私与协议—系统权限设置(适用于5.7最新版本）；
3. Harmony手机—设置—应用—权限管理；

您也可以对已同意的隐私政策协议撤回授权，具体路径为：

1. 本APP-我的-隐私与协议-隐私政策（完整版）-右上方红色的“撤回授权”按钮，当您撤回对隐私政策的授权后，将导致不能正常使用本APP的绝大部分功能(适用于5.7最新版本）。

1. 我的账号注销

您可以在本APP中直接申请注销账户，一旦您注销账户，将无法使用与账户相关联的功能，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账户前验证您的身份。您可通过本APP以下方式自行操作：我的-账户名称-申请注销，阅读完《注销账号风险提示》后，再点击“申请注销”按钮。注销将在一天之内完成，需要注意本APP账号一旦注销完成，将无法恢复。

您注销账户后，您将无法再以此账号登录和使用本APP的相关功能，该账号下的数据将被删除（除法律法规另有规定外）。

2. 交易账号注销

当您不再需要进行期货交易时，您可以申请交易账号注销，一旦您注销交易账户，将无法使用交易账户相关联的功能，请你谨慎操作。您可以通过本APP首页-移动掌厅-销户申请。注销将在3个交易日之内完成，交易账号一旦注销完成，将无法恢复，您将无法使用此账号登录交易。

您有权获取您的个人信息副本，您可以拨打我们的客服电话4000-111-955与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销申请，或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以拨打我们的客服电话4000-111-955，联系我们。我们将在收到您的反馈并验证您身份后，在15个工作日内尽快答复您的相关请求。

1、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

2、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人，在使用我们的产品或服务前，应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：

(1) 我们不会主动直接向不满14周岁的未成年儿童收集其个人信息。对于由监护人主动操作而被动收集到未成年人个人信息的情况。当监护人提出删除请求后，我们会配合尽快删除未成年儿童的个人信息。

(2) 对于被动收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》相关法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

(3) 儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，如您对您所监护的未成年儿童的个人信息有相关疑问时，请通过拨打客服电话4000-111-955与我们联系，我们会随时为您提供帮助。

根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求，我们的隐私政策可能会不时更新。届时我们会在您再次登录APP时，重新主动展示隐私政策。您可以充分阅读、理解修订后的隐私政策，您进行授权同意后方可继续使用本APP。

本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您可以选用如下方式解决，对双方均具有法律约束力。

1. 方式（1）：您可以向国能东方期货（上海）有限公司所在地的法院提起诉讼；
2. 方式（2）：您可以向上海仲裁委员会提起仲裁解决，一裁终局；

如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关部门进行反映。

如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用本APP时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、转让与注销事宜有任何意见或建议，或您在使用本APP时遇到任何问题，您都可以通过拨打客服电话：4000-111-955与我们联系，我们将在15个工作日或法律法规规定的期限内予以回复。